1. Pasien dan/atau  Keluarga Pasien dapat menyampaikan keluhan melalui :

a. Petugas Ruangan / Petugas Informasi & Pengaduan 

b. Membuat keluhan tertulis yang kemudian dimasukkan lewat kotak saran RSUD Kabupaten Temanggung

c. Melalui email humas.rsudtmg@gmail.com

d. mengirim SMS ke nomor 08935005555

2. Selanjutnya Petugas akan mencatat semua bentuk pengaduan.

3. Semua pengaduan yang telah dicatat segera koordinasikan dengan pihak-pihak terkait untuk ditindak lanjuti.

4. Hasil koordinasi akan diproses di Instalasi Humas Informasi dan Pemasaran RSUD KAbupaten Temanggung sebagai bahan klarifikasi yang akan disampaikan segera kepada pembuat aduan.